AVIS VIDEO BOOSTER
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
MENTIONS LEGALES
Editeur du site et responsable du traitement des données personnelles :
La société AVIS VIDEO BOOSTER
SAS au capital de 148 660€ dont le siège social est 17 RUE DES DOCTEURS THERY A LANGON, RCS de
Nantes 821.867.207
Courrier électronique : avisvideobooster@gmail.com
Directeur de la publication : M. ROBINET Maxime en sa qualité de Président.
Hébergeur du Site :
La société OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
1. Préambule
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après désignées « CGU ») régissent
l'utilisation de avis video booster par les Utilisateurs ainsi que la fourniture des Services
aux Utilisateurs (tels que ces termes sont définis ci-après). Toute utilisation de la Plateforme
suppose le respect et l’acceptation pleine et entière des CGU. Tout Utilisateur s’engage à les
lire attentivement. En cas de désaccord avec tout ou partie des termes et conditions des CGU,
l'Utilisateur ne doit pas accéder à la Plateforme, utiliser les Services et/ou participer aux
Challenges.
Les CGU peuvent être consultées par l’Utilisateur à tout moment en cliquant sur le lien
« CGU » sur la Plateforme.
Avis video booster se réserve le droit d’adapter et/ou modifier à tout moment les CGU. Les CGU
applicables sont celles en vigueur au jour de la connexion de l’Utilisateur à la Plateforme.
Les CGU ainsi que l'ensemble des informations mentionnées sur la Plateforme sont rédigées en
langue française.
2. Définitions
3. Objet du service
Le service permet à tout client d'avoir une video témoignage de son produit qu'il soit numérique
ou physique. Le client possede tout droit sur l'oeuvre qui est fourni
4. Accès au service
l’Utilisateur
s’engage à :
- respecter sans réserve les CGU en vigueur ;
- n’enfreindre aucune loi en vigueur ;
5. Création d'un compte personnel
Le transfert de Vidéos sur la Plateforme et/ou la participation de l’Utilisateur à un Challenge
suppose la création préalable par celui-ci d’un compte personnel.
L'Utilisateur garantit l'exactitude, la validité et le caractère complet des informations qu'il
renseigne pour permettre notamment la création de son compte personnel. L’Utilisateur
s’engage à informer Teester de tout changement dans les informations communiquées et à
modifier ses informations en se connectant à son compte personnel.
Les identifiants et mots de passe permettant l’accès au compte personnel de l’Utilisateur sont
personnels et confidentiels. L’Utilisateur est seul responsable de l'utilisation de son compte
personnel et du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il
s'engage à ne pas divulguer ou transmettre son identifiant et/ou son mot de passe aux autres
Utilisateurs ou à des tiers. L’Utilisateur avertira immédiatement Teester en cas de perte, vol ou
dans le cas d'une utilisation non autorisée ou frauduleuse de son compte personnel.
Teester pourra clôturer temporairement ou définitivement, sans préavis ni indemnité, le compte
personnel d'un Utilisateur dans les cas suivants :
- Si l’Utilisateur ne respecte pas les conditions d'inscription ci-dessus stipulées,
- En l’absence de réponse à une demande d'authentification de l'Utilisateur,
- En cas d'inactivité du compte depuis plus d'un an,
- En cas de publication de Contenus illicites,
- En cas d'activités frauduleuses, abusives et/ou contraires à la réglementation en vigueur,
- Huit jours après mise en demeure préalable, en cas de manquement à une obligation
contractuelle stipulée dans les CGU ou dans le Contrat Créateur.
Suite à l'ouverture de son compte personnel, l’Utilisateur recevra les informations de Teester
sur les nouveaux Challenges à venir ainsi que les bons plans (ci-après les « Newsletters »).
L’Utilisateur pourra se désabonner de ces Newsletters en cliquant sur les liens hypertextes «
Me désabonner » présents dans chaque Newsletter, ou encore par courrier postal à l'adresse
suivante : Teester, 14 rue de Briord 44000 Nantes.
6. Challenges
Teester organise régulièrement sur la Plateforme des Challenges visant à faire gagner un Prix
et/ou des Points aux Créateurs.
6.1 Conditions de participation
La participation à un Challenge requiert la création préalable d'un compte personnel par
l’Utilisateur et emporte son acceptation sans réserve des CGU et de la Charte du Challenge
concerné auquel l'Utilisateur s'engage à se conformer.
Sont exclues de toute participation aux Challenges, les dirigeants et membres du personnel de
Teester, du Partenaire pour le compte duquel le Challenge est organisé et toute personne ayant
directement ou indirectement participé à la conception, à la réalisation ou à la gestion du
Challenge ainsi que leur conjoint, les membres de leurs familles (ascendants et descendants
directs ou autres parents vivant ou non sous leur toit). Teester se réserve le droit de demander
à tout Utilisateur de justifier des conditions ci-dessus exposées.
Toute personne mineure participant à un Challenge est réputée participer sous le contrôle et
avec le consentement de ses parents ou du(es) titulaire(s) de l'autorité parentale ou de son/ses
tuteur(s) légaux. Teester se réserve le droit de demander la preuve de cette autorisation à tout
moment du déroulement du Challenge auquel l’Utilisateur mineur participe, notamment lors de
l’envoi du Prix, et pourra annuler la participation d’un Utilisateur mineur dont le représentant
légal ne validerait pas la participation au Challenge.
Teester se réserve également le droit de limiter ou d’interdire la participation des Utilisateurs
mineurs lorsque le Prix en jeu ou le Produit objet du Challenge fait l’objet d’une mesure de
restriction/signalétique destinée à la protection de la jeunesse.
6.2 Sélection de la Vidéo remportant le Challenge
6.2.1 Le Créateur participant à un Challenge transférera sa Vidéo, conformément aux
spécifications techniques mentionnées, en l'identifiant selon la procédure décrite par Teester.
Teester ne saurait être responsable en cas de perte de données et de fichiers transmis par un
Utilisateur lors du transfert de la Vidéo sur la Plateforme.
Les Vidéos ainsi transférées feront l’objet d’un premier contrôle de modération de la part de
Teester qui vérifiera notamment que les Vidéos ne violent pas les dispositions des CGU.
6.2.2 La ou les vidéos gagnantes sont sélectionnées par un jury composé de représentants de
Teester et/ou, le cas échéant, de représentants des Partenaires. La sélection du jury reposera en
premier lieu sur la vérification que les critères de la Charte du Challenge concerné sont bien
respectés, puis sur l’originalité de la Vidéo et enfin sur des critères quantitatifs (exemples
indicatifs : volume de partage, nombre de vues, de likes obtenus…). En aucun cas, la sélection
ne sera le fruit du hasard.
Pour chaque Challenge, Teester précisera, le cas échéant, dans la Charte du Challenge, les
conditions du Challenge et les critères de sélection des Vidéos :
- la durée du Challenge,
- les critères de sélection permettant à Teester de déterminer la Vidéo gagnante
(notamment durée maximum de la Vidéo, format de la Vidéo, critères techniques, le
nombre de like minimum nécessaires, etc),
- le ou les Produits éventuellement concernés par le Challenge,
- les éventuels Prix attribués.
Dans le cas où aucune des Vidéos transmises à Teester dans le cadre d’un Challenge ne
respecterait les critères définis dans la Charte du Challenge concerné, le jury se réserve le droit
soit de ne sélectionner aucune Vidéo soit de sélectionner la Vidéo remplissant le plus grand
nombre de critères parmi ceux fixés dans la Charte du Challenge.
6.2.3 La participation à un Challenge emporte la promesse unilatérale du Créateur de céder à
Teester l'ensemble des droits qu’il détient sur la Vidéo qui serait sélectionnée dans le cadre d’un
Challenge. La sélection de la Vidéo gagnante emportera automatiquement levée de l'option par
Teester de ladite promesse et l'obligation pour le Créateur gagnant de signer le Contrat Créateur.
En cas de refus du Créateur de signer le Contrat Créateur, celui-ci sera disqualifié du Challenge.
6.2.4 Le Créateur ayant remporté le Challenge sera informé par Teester par email envoyé à
l’adresse électronique précisé par le Créateur dans son compte personnel.
6.2.5 Le Créateur gagnant concèdera à Teester, à titre exclusif, l'intégralité de ses droits
portant sur la Vidéo gagnante et autorisera TEESTER et le Partenaire à l'utiliser dans les termes
convenus au Contrat Créateur.
6.3 Remise du Prix
Le Créateur remportant un Challenge recevra le Prix éventuellement prévu par la Charte du
Challenge. Le Créateur pourra visualiser la liste des Prix qu’il a remportés en se connectant à
son compte personnel.
Lorsque le Prix remis est un produit gratuit, celui-ci sera livré au Créateur gagnant soit par
Teester soit directement par le Partenaire pour le compte duquel le Challenge a éventuellement
été organisé. Lorsque le Prix est directement livré par le Partenaire, Teester ne sera pas
responsable des éventuels retards de livraison, des dommages, vols, dégâts intervenus pendant
le transport et plus généralement des éventuelles défectuosités du Prix. Le cas échéant, il
appartiendra au Créateur de transmettre directement ses réclamations au transporteur ou au
Partenaire qui seront seuls responsables.
Il est expressément reconnu et accepté par l’Utilisateur et le Créateur que TEESTER est
susceptible de modifier ou remplacer le Prix prévu par la Charte du Challenge par un autre Prix
de valeur équivalente, en cas de force majeure ou de cas fortuit sans qu’aucune réclamation ne
puisse être formulée à cet égard.
En tout état de cause, le Prix ne sera remis au Créateur gagnant qu'une fois le Contrat Créateur
conclu entre Teester et le Créateur garant. Le Contrat Créateur sera réputé conclu et les
conditions de cession des droits du Créateur sur sa Vidéo acceptées par lui, dès que celui-ci
aura coché la case par laquelle il aura reconnu avoir lu et accepté le Contrat Créateur, cette
démarche s’effectuant directement sur la Plateforme via son compte personnel. Une copie du
Contrat Créateur conclu par le Créateur est accessible sur son compte personnel.
7. Contenus des Vidéos et évaluations
7.1 Contenu des Vidéos
Les Créateurs s'engagent à ne pas diffuser sur la Plateforme des Vidéos dont le Contenu :
- est injurieux, diffamatoire, mensonger, menaçant et de manière plus générale de nature
à porter atteinte aux droits et/ou à l’image de Teester, des autres Utilisateurs et Créateurs
ou des tiers,
- ne serait pas conforme aux lois et règlement en vigueur en France, porterait atteinte ou
serait contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs et notamment les contenus incitant
à la haine, à la violence, au racisme, à la discrimination d’une personne ou d’un groupe
à raison de son appartenance à une ethnie, une religion, une race ou du fait de son sexe,
son orientation sexuelle ou son handicap ou inciterait à commettre une contravention,
un délit ou un crime,
- est protégé par des droits de propriété intellectuelle et industrielle sur lesquels le
Créateur ne détient aucun droit quel qu’il soit,
- est constitutif d'un acte de contrefaçon, de concurrence déloyale ou de parasitisme,
- porte atteinte à la vie privée ou au droit à l'image de tiers, au secret des correspondances.
Les Créateurs garantissent Teester que leurs Vidéos et Contenus associés sont des créations
originales et personnelles.
L’Utilisateur est informé que toute Vidéo transférée sur la Plateforme fait l’objet, avant sa
diffusion sur le Site, d’un contrôle de modération par Teester.
7.2 Evaluations
Lors de la réalisation d’une Vidéo, les Créateurs auront la possibilité d’évaluer des produits et
services de nos Partenaires.
Dans certains cas, les Utilisateurs peuvent recevoir directement des produits pour les tester.
Dans ce cadre les produits qu’ils recevront seront strictement réservés à leur utilisation
personnelle. Les Créateurs s’interdisent de les vendre et ils ne pourront les donner et/ou offrir
à des tiers qu’après avoir réalisé et publié leur Vidéo sur la Plateforme.
Dans le cas où les produits sont reçus gratuitement par les Créateurs, conformément à la
réglementation en vigueur, les Créateurs doivent inclure au sein de chaque Vidéo et contenus
associés, un avertissement clair et non-équivoque stipulant qu’ils ont reçu les produits
gratuitement, en incluant au début de la Vidéo un discours oral facilement audible et
compréhensible pour l'Utilisateur.
Exemples d'avertissement : « Je remercie la marque de m’avoir envoyé/offert ce produit », «
Ce produit m'a été gracieusement envoyé par la marque. Je n'ai pas été payé(e) pour donner
mon avis, cette évaluation n’engage que moi » « J'ai reçu ce(s) produit(s) de la part de la
marque ». Dans le cas où la Vidéo excéderait 10 minutes l’avertissement devra être répété en
fin de vidéo.
Les Créateurs s’engagent à donner leur avis et expérience sur le produit en toute transparence
et en toute honnêteté. La Vidéo doit refléter l’utilisation réelle du produit.
En aucun cas les Créateurs ne doivent faire d’affirmation scientifique ou médicale concernant
les produits (tel que « ce produit guérit tous les maux », « ce produit diminue les rides ! » ).
8. Propriété intellectuelle
8.1 La Plateforme est la propriété exclusive de Teester. Les éléments édités sur la
Plateforme incluant, sans que cette liste ne soit exhaustive, les logos, marques, enseignes, noms
commerciaux, dénominations sociales, textes, photographies, images, dessins, modèles, sons,
maquettes, créations, mises en page, bases de données, concepts, savoir-faire ainsi que la
présentation et l’architecture de la Plateforme constituent des œuvres protégées par des droits
de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Teester ou font l’objet d’une
autorisation d’utilisation concédée à Teester.
8.2 Le Créateur qui transfère une Vidéo sur la Plateforme concède à titre exclusif à Teester
les droits d’utiliser, de reproduire, de distribuer, de fixer, de diffuser, d’extraire, de
communiquer au public, de représenter, d’exploiter la Vidéo (ci-après désignés les « Droits
d'Exploitation »).
Le Créateur autorise également expressément Teester à apporter à la Vidéo toute modification,
de type adjonction, suppression, adaptation, déclinaison, montage et doublage dans une langue
autre que la langue française et à procéder à toute extraction de tout ou partie de la Vidéo en
vue de sa diffusion, de sa représentation et de son exploitation.
Les Droits d’Exploitation sont concédés par le Créateur à Teester dans le cadre de
l’organisation, du déroulement des Challenges, de l’exécution des Services et de l'exploitation
de la Plateforme, sur tous formats et supports et notamment sur internet (en particulier sur la
Plateforme, sur les sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, sur les sites de partage
d'enregistrements audiovisuels tels que YouTube) et ce quels que soient le suffixe générique,
géographique ou l'extension du nom de domaine du site Internet concerné et le pays de réception
de la Vidéo.
Les Droits d'Exploitation sont concédés par le Créateur pour le monde entier et pour une durée
de douze (12) mois. La présente concession des Droits d'Exploitation est consentie à titre
gratuit, ce que le Créateur reconnait expressément.
8.3 Le Créateur déclare et garantit être titulaire de l'ensemble des droits afférents aux Vidéos
et que ces dernières sont libres de droit des tiers. Le Créateur garantit à Teester la jouissance
paisible des Droits d'Exploitation attachés aux Vidéos et s'engage à l'indemniser de toutes
conséquences qui pourraient résulter de toute contestation, réclamation ou action engagée par
un tiers relativement à la titularité des Droits d'Exploitation sur les Vidéos.
8.4 L'Utilisateur déclare et garantit avoir obtenu l’accord écrit des personnes représentées
sur les Vidéos, ou de leurs représentants légaux, pour l’utilisation des attributs de leur
personnalité (notamment image, nom, son) et pour que ladite Vidéo puisse être librement
diffusée, reproduite et exploitée par Teester. L'Utilisateur s'engage à justifier de cet accord, sans
délai, sur première demande de Teester. L’Utilisateur s'engage à indemniser Teester de toutes
conséquences qui pourraient résulter de toute contestation, réclamation ou action engagée par
un tiers relativement à l’utilisation des attributs de sa personnalité.
8.5 Teester se réserve le droit d'assurer la défense et le contrôle de tout litige susceptible
d'être, en application de la présente clause, indemnisé par l'Utilisateur.
9. Liens hypertextes
Le Site propose des liens hypertextes vers des sites web édités et/ou gérés par des tiers. Teester
n’exerçant aucun contrôle sur ces ressources externes, Teester n'assume aucune responsabilité
relative à la mise à disposition de ces ressources et ne pourra être tenue responsable quant à leur
contenu. L'Utilisateur est seul responsable de leur utilisation.
10. Données personnelles
10.1 En sa qualité de responsable du traitement, Teester est soucieux de la protection des
données personnelles des Utilisateurs et met en œuvre tous les moyens utiles pour assurer cette
protection. Teester s’engage notamment à respecter la confidentialité, l’intégrité et la sécurité
des données de chaque Utilisateur qui sont collectées et traitées dans le cadre du fonctionnement
et de l’utilisation du Site conformément à la Politique de Confidentialité accessible ici
https://www.teester.com/politique-de-confidentialite.
11. Indépendance
Aucune disposition des CGU et/ou des Contrats Créateurs ne saurait être interprétée comme
créant un quelconque lien de dépendance ou de subordination entre l'Utilisateur et Teester, qui
sont des parties indépendantes, ni comme donnant à l’une quelconque des parties un pouvoir
ou un mandat d’agir au nom de l’autre partie ou comme constituant une quelconque association
ou société entre Teester et les Utilisateurs.
12. Disponibilité du Site - Force majeure - Limitation de responsabilité
Teester fera ses meilleurs efforts pour assurer le bon fonctionnement de la Plateforme permettre
à l’Utilisateur d’accéder aux Services et de participer aux Challenges. Toutefois, s’agissant
d’une simple obligation de moyens, Teester ne sera pas responsable et ne sera pas tenue
d’indemniser les dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels que pourraient subir
l’Utilisateur du fait des dysfonctionnements de la Plateforme et notamment :
- compte tenu de la nature même d’Internet, du fait des vitesses d’accès à la Plateforme
ou au Site, d’ouverture et de consultation des pages de la Plateforme et du Site, de
ralentissements externes, de la suspension ou de l’inaccessibilité du Site ;
- en cas de force majeure, de pannes et de problèmes d’ordre technique ;
- en cas d’intrusion de tiers, pouvant, le cas échéant, entrainer la suspension ou la
cessation du Site et de la Plateforme ;
- si le Site ou la Plateforme s’avère incompatible ou présente des dysfonctionnements
avec certains logiciels, configurations, systèmes d’exploitation ou équipements de
l’Utilisateur.
En tout état de cause, l'utilisation de la Plateforme et du Site par l’Utilisateur se fait sous sa
responsabilité. Teester ne sera donc pas responsable des dommages pouvant résulter de
l'utilisation du Site par l'Utilisateur, notamment des pertes d'exploitation ou pertes de données.
Teester se réserve le droit d’apporter toute modification nécessaire au bon fonctionnement du
Site et de la Plateforme et à en suspendre ou en limiter temporairement l’accès aux fins
d’opérations de réparation, maintenance ou ajout de fonctionnalités, ce dont l’Utilisateur est
parfaitement informé et au titre desquels il ne pourra formuler aucune réclamation.
Enfin, la responsabilité de Teester ne pourra en aucun cas être recherchée par l’Utilisateur en
cas de non-respect par ce dernier des CGU et, le cas échéant, des Contrats Créateurs.
13. Transmission du contrat
L’Utilisateur reconnait et accepte que Teester se réserve le droit de céder tout ou partie de ses
droits et obligations au titre des relations contractuelles entre Teester et l'Utilisateur à toute
personne, physique ou morale, de son choix sans l'accord préalable de l'Utilisateur.
14. Loi applicable / Règlement des litiges
Les CGU sont soumises à la loi française.
En cas de différend entre un Utilisateur et Teester dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme
et des Services, les parties s'efforceront de rechercher une issue amiable à ce différend.
A défaut de parvenir à un accord amiable dans un délai d'un mois, chaque partie sera libre de
saisir la juridiction compétente ou de recourir à tout service de médiation compétent.
L’Utilisateur pourra gratuitement recourir au service de médiation de la FEVAD par voie
électronique : http://www.mediateurfevad.fr/, ou par voie postale : Médiateur du e-commerce
de la FEVAD, 60 rue la Boétie – 75008 Paris.
15. Nullité / Tolérance
La nullité ou l’inapplicabilité d'une clause des CGU n'entraîne pas la nullité de l'ensemble des
clauses des CGU, sauf si cette nullité ou inapplicabilité rend les CGU sans objet ou impossible
à exécuter.
Aucune tolérance de quelle qu’en soit la nature, l’ampleur, la durée ou la fréquence ne
pourra être considérée comme créatrice d’un quelconque droit au profit de l’Utilisateur ni être
interprétée comme une renonciation de sa part à l’une quelconque des dispositions des CGU.
16. Preuve
De convention expresse et tacite entre avis client booster et le client dès l'achat d'un des services
17 Loi applicable et juridiction
Le Contrat et tout litige ou toute réclamation découlant de son contenu, de son objet ou de sa formation (y compris les litiges ou les réclamations non contractuels), sont régis par le droit danois et interprétés conformément à ce dernier. Chaque partie convient irrévocablement que le tribunal de la ville de Bordeaux en première instance aura la compétence exclusive pour régler tout différend ou toute réclamation découlant de ou en relation avec le contrat, son objet ou sa constitution (y compris les différends ou les réclamations non contractuels).
18 Code de déontologie
Avis video booster s’engage à créer et à envoyer des avis et témoignafes fiables et utiles. Les valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance et de transparence d avis client booster sont essentielles à l'atteinte de cet objectif. Le client, pour prendre des décisions qui reflètent une éthique forte et qui s’inscrivent dans les valeurs d'avis video booster.
19 résiliation
19.1 Résiliation par le client
Le client peut cesser d'utiliser le service avis client booster, avant l'envoi du témoignage video. Il sera remboursé en intégralité. Apres envoi de la video témoignage, le client n'a plus la possibilité d'être remboursé sauf sur la garantie du satisfait ou remboursé sous les conditions indiqués ci-dessous.
19.2 Résilitation de la par d'avis client booster
La société se réserve le droit de ne pas accepter certaines commandes, car le produit ne correspond pas à ces valeurs éthiques. Le client sera remboursé en intégralité
20 garantie satisfait ou remboursé
Le client a la possibilité de demander un remboursement, 3 mois après la publication de la video et jusqu'à 365 jours après publication , par envoie de courrier recommandé à la société à l'adresse suivante : maxime robinet 17 rue des docteurs théry 33210 langon en mentionnant en toute lettre quelle critère n'a pas été rempli (ca, traffic ou autre). Un seul critère et objectif est défini par les deux parties juste après la transaction. Il sera demandé à la société des preuves du relai via les réseaux sociaux, et des preuves de la non réalisation du critère défini par les deux parties lors de la vente.
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